Cómo Pagar Enel: Pasos, Formas y MÁS

¿Sabes Cómo Pagar Enel? Conoce todo lo referente a este servicio que trae esta empresa Chilena, para disfrutar de los mejores beneficios y servicios que actualmente están dando de qué hablar.

En este artículo, se podrá conocer todos los pasos importantes referente a este tema, sacando algunas dudas que pueden ayudarte a agilizar este proceso.

Pasos a seguir para pagar en Enel:

Desde la comodidad de tu hogar, oficina puedes realizar los pagos de tus servicios de luz, solo debes poseer los instrumentos tecnológicos como: computador o teléfono celular inteligente.

Antes de iniciar tu proceso para pagar en Enel debes conocer el saldo de tu ultima facturación, por lo tanto, debes ingresar al sistema completando los siguientes pasos:

  • Ingresar al portal web.
  • Ingresar el número de recibo
  • En caso de no poseer recibo, marcar opción “consulta numero de cliente” e ingresar DNI
  • Verificar que sistema despliegue datos como: número de recibo, fecha de emisión, vencimiento, monto, luego accionar descargarlo.

Una vez completado el paso anterior, de consulta de saldo, ya puedes ingresar a realizar tus pagos por la web, con solo ingresar y completar lo siguiente:

  • Ingresar a la página web.
  • Hacer clic en el menú de opciones
  • Registrar usuario y contraseña, en caso de no poseerla, debe marcar opción, “Registrarse” colocar datos y confirmar términos y condiciones de la empresa.
  • Revisar recibos generados, luego proceder a cancelarlos.
  • Ubicar monto a cancelar y seleccionar operador bancario de su tarjeta de crédito y débito.
  • Ingresar datos como: nombre y apellidos, número de tarjeta a celar, fecha de vencimiento, código verificador.
  • Verificar en su correo electrónico él envió digitalizado de comprobante de pago

Igualmente puede realizar sus pagos a través de su equipo móvil. Enel ofrece descargar la aplicación para sus equipos Android y Apple. Solo deberá registrarse en la página web, ubicar opción en línea y disponer de fondo suficiente en sus tarjetas de crédito y débito,

En caso de realizar consulta por vía telefónica, la empresa Enel dispone del número 517-1717 o escribir a su correo electrónico: fonocliente@enel.com 

Pagar Enel formas de pago

Enel es una de las empresas que presta a la gran población servicios energéticos. Pensando en su comunidad o población, ha creado diversas formas de pago, dando la facilidad a sus clientes mantener al día el pago de sus servicios. Ofrece cancelar el pago de sus facturas o solicitar la entrega de manera virtual.

Para realizar tus transmites, solo debes poseer plataformas digitales, para así acceder a la página web de la empresa, seguir los pasos a través de tu computador o celular. Si requiere conocer las diferentes alternativas de pago solo debe elegir la más acorde A sus necesidades, tales como:

  • Pago de proyectos eléctricos: Corresponden a pagos por servicios de inspección, construcción, proyectos eléctricos, servicios y ventas.
  • Pago electrónico Enel: Ingresar a la página oficial enel y seguir los pasos
  • App Enel clientes: Incluye app para teléfonos inteligentes como: Smartphones con sistemas operativos OS Android
  • Otros portales en Web. Los correspondientes a los bancos de chile.
  • Pagos automáticos: corresponde al débito automático de tus pagos, en tu cuenta corriente (PAT) o a tu tarjeta de crédito (PAT),
  • Pago presencial: Solo debes dirigirte A sus oficinas, con documento o comprobante de pago.

Pagar Enel: como saber mi número de cliente:

Cumplir con el pago de tus servicios como la electricidad y la luz son de suma importancia. La empresa Enel, busca ofrecer diferentes alternativas para el acceso a los servicios e información por medio de sus canales digitales.

Este número corresponde al código que reconoce como usuario/a del servicio de tu factura de Enel. Está ubicado en la parte superior de dicho recibo. Solo debes completar los siguientes pasos:

  • Ingresar.
  • Desplegar icono de comunas
  • Ingresa dirección
  • Marcar buscador.

Pagar Enel: Plazos de pago

Existen dos formas que pueden ser de gran ayuda para realizar los pagos, con clientes con deudas menores a 10 UF y con clientes con deudas mayor a 10 UF.

En persona con deuda menores, deben crear un convenio por la web que permitirá realiza estos pasos más sencillos y sin ningún problema.

  • Ingresar a la web.
  • Ingresar los datos para acceder a tu “Sucursal Online”
  • Al entrar, hacer clic en “Generar convenio” que se encuentra a la izquierda de la pantalla.
  • Se debe validar el saldo de la deuda de energía e ingresar el monto de pie a pagar
  • Seleccionar las “Cuotas del Convenio”
  • Es importante leer los “Términos y condiciones” y hacer clic en “continuar”
  • Seleccionar el medio de pago
  • Al terminar, está todo listo el convenio y puedes retirar tu recibo de pago a través de un archivo.

Deudas mayores de 10 UF

Se deben conocer los requisitos y documentos para acceder a los convenios.

Dueño:

  • Cédula de Identidad vigente de los dueños
  • Certificado de Dominio Vigente de la propiedad, con fecha de emisión no mayor a 30 días
  • En caso que la propiedad tenga más de un dueño, necesitan de la presentación de una Autorización Notarial de todos los dueños autorizados a la persona que suscribe el convenio.

Arrendatario:

  • Cédula de identidad vigente de quien suscribe la facilidad de pago
  • Certificado de Dominio Vigente de la Propiedad, con fecha de emisión no mayor a 30 días.
  • Copia Cédula de identidad vigente del dueño de la propiedad
  • Incluir Autorización Notarial de los diseños que son autorizado suscribir la facilidad de pago.

Empresa:

  • Cédula de identidad vigente de quienes se suscribe convenio (de un representante legal u otra persona)
  • Certificado de Dominio Vigente de la propiedad, con fecha de emisión no mayor a 30 días.
  • Fotocopia legalizada de la Constitución de la Sociedad
  • Autorización Notarial del Representante Legal, quien lo autoriza a suscribir la facilidad de pago.

Administración de Edificio

  • Fotocopia legalizada del Acta de la Asamblea de Copropietarios en donde se adopta el nombramiento del Administrador.
  • En caso que el Administrador sea persona jurídica, debe presentarse: Acta de constitución, poder representante legal, acta de la reunión del Comité de Administración con la autorización para solicitar el pago y por último, cedula de identidad del administrador.

Herencia:

  • Copia de la Cédula de Identidad vigente de todos los herederos
  • Certificado de Posesión Efectiva. En caso de no contar con la documentación, debe presentar Certificado de Defunción del Propietario y Libreta de Matrimonio donde se identifique el o los herederos.
  • Certificado de Dominio Vigente de la Propiedad, con fecha de emisión no mayor a 30 días.
  • Autorización notarial de los herederos, autorizado por la persona suscribir la facilidad del pago.

Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas frecuentes sobre ENEL que pueden encontrarte y acá te las aclaramos

  • ¿Cómo puedo descargar el comprobante de pago?

Para descargar el comprobante de pago deben registrarse en la Sucursal Online, al ingresar se debe introducir el usuario y la contraseña. Nos encontraremos con un resumen sobre la cuenta, boleta, factura de los últimos 24 meses.

Esta información es detallada, con la posibilidad de descargar los comprobantes de dichas transacciones.

  • Al pagar la cuenta ¿Cuál es el plazo de reposición del suministro?

La ley eléctrica, en el decreto es 327, articulo 152 obligando a la empresa distribuidora a reponer los servicios suspendidos por deuda.

Dentro de 24 horas siguiente al pago, Enel busca satisface la necesidad de los clientes, considerando un menor plazo a lo establecido.

¿Qué es Enel?

Es una de las empresas de energía total, conformada por operadores en departamentos de energía y gas natural en el mundo. Un grupo de empresas filiales, las cuales participan en la transformación del negocio energético tales como: generación, transporte, comercialización y distribución.

Su energía va direccionada a miles de hogares, industrias y comercios de las ciudades, permitiendo al país desarrollo y avance hacia el país del futuro. Hoy en día su competencia va dirigida a mejorar los servicios de miles de hogares.

Sus inicios en chile, datan desde el 15 de abril de 2015, sus actividades eran controladas por la empresa Enersis S.A, en chile y además otras constituidas en países como: Argentina, Brasil, Colombia, Perú.

A partir del 15 de diciembre del 2015, la justa directiva de “Enersis S.a., aprobó la división e compañías, estableciendo Enesis Chile. Dentro de estos procesos de integración de grupo, quedo establecida Enel chile.

Una vez completado el proceso de fusión pasa a ser un parque generador de 110 unidades a lo largo del Sistema Eléctrico Nacional., pasando a ser una de las empresas posicionadas dentro de las primeras empresas de energía eléctricas en el país.

Su sistema trabaja como campo generador, distribuyendo electricidad en sus 33 ayuntamientos de a la región metropolitana. Su distribución de energía eléctrica abarca casi a 2 millones de hogares chilenos.

En septiembre del 2018 pasa a tener razón social, por lo tanto, sus actividades son ampliadas a sectores de desarrollos económicos, tales como: Innovación, concesiones de distribución eléctrica, comercializar productos y servicios de tecnología.

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